Warunki świadczenia usług
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO LOVINRA
Ostatnia aktualizacja: 7 sierpnia 2026 r.
§1. INFORMACJE O SPRZEDAWCY
1. Sklep internetowy LOVINRA dostępny pod adresem https://lovinra.pl/ jest prowadzony przez:
DEDE PL LTD
Company Number: 17375921
Spółka zarejestrowana w Anglii i Walii
Adres siedziby:
Office 20299
182-184 High Street North
East Ham
London E6 2JA
United Kingdom
E-mail:
Mrtsirketgg@gmail.com
Formularz kontaktowy:
https://lovinra.pl/pages/kontakt
2. LOVINRA jest nazwą handlową sklepu prowadzonego przez DEDE PL LTD.
3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień i zawierania umów sprzedaży na odległość.
§2. DEFINICJE
Sprzedawca – DEDE PL LTD.
Sklep – sklep internetowy LOVINRA dostępny pod adresem https://lovinra.pl/.
Klient – osoba korzystająca ze Sklepu lub składająca zamówienie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową oraz inne osoby, którym przepisy przyznają odpowiednią ochronę konsumencką.
Produkt – towar oferowany do sprzedaży za pośrednictwem Sklepu.
§3. WYMAGANIA TECHNICZNE
Do korzystania ze Sklepu wymagane są:
– urządzenie z dostępem do internetu,
– aktualna przeglądarka internetowa,
– możliwość korzystania z poczty elektronicznej w przypadku składania zamówienia.
Klient powinien korzystać ze Sklepu w sposób zgodny z prawem oraz nie podejmować działań mogących naruszać bezpieczeństwo lub prawidłowe funkcjonowanie strony.
§4. PRODUKTY
1. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną odzieży damskiej, w tym zestawów odzieżowych oraz bielizny damskiej.
2. Informacje dotyczące istotnych cech produktu są przedstawiane na odpowiedniej stronie produktu.
3. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby opisy, zdjęcia, rozmiary, ceny i informacje o dostępności były aktualne.
4. Kolory produktów mogą nieznacznie różnić się od prezentowanych na ekranie ze względu na ustawienia urządzenia użytkownika.
5. Informacje wymagane przepisami dotyczącymi bezpieczeństwa produktów powinny być prezentowane przy odpowiednich produktach zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§5. CENY
1. Ceny prezentowane w sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN), chyba że Klientowi wyraźnie przedstawiono inną walutę.
2. Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informację o całkowitej cenie produktu oraz wszystkich znanych obowiązkowych kosztach związanych z zamówieniem.
3. Koszt dostawy jest przedstawiany przed ostatecznym złożeniem zamówienia.
4. Sprzedawca może zmieniać ceny produktów. Zmiany nie wpływają na prawidłowo zawarte wcześniej umowy.
5. W przypadku informowania o obniżeniu ceny Sprzedawca prezentuje informacje dotyczące najniższej ceny obowiązującej w okresie wymaganym przez obowiązujące przepisy, w tym – gdy znajduje to zastosowanie – najniższej ceny z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
§6. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
1. Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu przez całą dobę.
2. Klient wybiera produkt, jego wariant, rozmiar i ilość, a następnie dodaje go do koszyka.
3. Przed ostatecznym złożeniem zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia i poprawienia danych dotyczących zamówienia.
4. Klient otrzymuje przed zakupem informacje dotyczące:
– produktów,
– liczby produktów,
– ceny,
– kosztu dostawy,
– całkowitej kwoty do zapłaty,
– dostępnych metod płatności.
5. Złożenie zamówienia wymagającego zapłaty następuje poprzez użycie odpowiednio oznaczonego przycisku informującego o obowiązku zapłaty.
6. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie drogą elektroniczną.
7. Umowa sprzedaży zostaje zawarta zgodnie z informacjami przedstawionymi podczas składania zamówienia oraz potwierdzeniem przesłanym Klientowi.
§7. PŁATNOŚCI
1. Aktualnie dostępne metody płatności są prezentowane podczas składania zamówienia.
2. Sklep może udostępniać między innymi płatności kartą oraz szybkie płatności elektroniczne.
3. Płatności mogą być obsługiwane przez Mollie oraz dostawców metod płatności współpracujących z Mollie.
4. W przypadku metody wymagającej płatności z góry realizacja zamówienia może rozpocząć się po otrzymaniu potwierdzenia prawidłowej płatności.
5. Sprzedawca nie pobiera opłat za określony sposób płatności w zakresie, w jakim pobieranie takich opłat byłoby niedozwolone przez prawo.
§8. DOSTAWA
1. Produkty są dostarczane na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.
2. Zamówienia są przygotowywane do wysyłki zazwyczaj w ciągu 1–3 dni roboczych od potwierdzenia płatności.
3. Standardowy przewidywany czas dostawy po nadaniu przesyłki wynosi zazwyczaj 2–5 dni roboczych, zależnie od przewoźnika, miejsca dostawy i okoliczności niezależnych od Sprzedawcy.
4. Dokładna metoda oraz koszt dostawy są prezentowane Klientowi podczas składania zamówienia.
5. LOVINRA oferuje darmową dostawę dla zamówień o wartości co najmniej 300 zł, zgodnie z warunkami aktualnie przedstawionymi w Sklepie.
6. Szczegółowe zasady znajdują się w Polityce wysyłki i dostawy.
§9. ODSTĄPIENIE OD UMOWY
1. Konsument zawierający umowę na odległość ma co do zasady prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
2. Szczegółowe zasady odstąpienia, zwrotu produktu i zwrotu płatności znajdują się w Polityce zwrotów, odstąpienia od umowy i reklamacji.
3. Ustawowe wyjątki od prawa odstąpienia stosuje się wyłącznie w zakresie dopuszczonym przez obowiązujące przepisy.
4. Sam fakt, że produkt stanowi bieliznę, nie powoduje automatycznie wyłączenia prawa odstąpienia. Wyłączenie ze względów higienicznych stosuje się wyłącznie wtedy, gdy spełnione są ustawowe przesłanki.
§10. REKLAMACJE I ZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ
1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta za zgodność produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami.
2. W przypadku stwierdzenia braku zgodności Konsumentowi przysługują prawa przewidziane przez obowiązujące przepisy, w szczególności możliwość żądania naprawy lub wymiany, a w określonych sytuacjach obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
3. Reklamacje można składać:
e-mail:
Mrtsirketgg@gmail.com
formularz:
https://lovinra.pl/pages/kontakt
lub listownie:
DEDE PL LTD
Office 20299
182-184 High Street North
East Ham
London E6 2JA
United Kingdom
4. Sprzedawca odpowie na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania.
5. Szczegółowe zasady reklamacji znajdują się w Polityce zwrotów, odstąpienia od umowy i reklamacji.
§11. KONTO KLIENTA
1. Jeżeli Sklep umożliwia utworzenie konta klienta, korzystanie z konta jest dobrowolne.
2. Klient jest odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania.
3. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do konta należy możliwie szybko skontaktować się ze Sprzedawcą.
§12. DANE OSOBOWE
Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.
§13. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
Treści, zdjęcia, grafiki, elementy identyfikacji wizualnej i inne materiały dostępne w Sklepie mogą podlegać ochronie na podstawie przepisów dotyczących własności intelektualnej.
Ich kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie poza zakresem dozwolonym przez prawo wymaga odpowiedniego uprawnienia.
Prawa do znaków, materiałów i treści należących do podmiotów trzecich pozostają przy odpowiednich właścicielach.
§14. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
1. Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
2. Sprzedawca nie wyłącza odpowiedzialności w zakresie, w jakim wyłączenie takie byłoby niedopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia spowodowane okolicznościami pozostającymi poza jego uzasadnioną kontrolą, z zastrzeżeniem praw Konsumenta.
§15. POZASĄDOWE ROZWIĄZYWANIE SPORÓW
Konsument może korzystać z dostępnych zgodnie z prawem form pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich oraz pomocy właściwych instytucji ochrony konsumentów.
Informacje o właściwych podmiotach ADR w Unii Europejskiej są udostępniane przez Komisję Europejską i właściwe organy krajowe.
§16. PRAWO WŁAŚCIWE
1. DEDE PL LTD jest spółką zarejestrowaną w Anglii i Walii.
2. W zakresie, w jakim strony mogą dokonać wyboru prawa, stosuje się prawo Anglii i Walii.
3. Wybór ten nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez przepisy, których nie można wyłączyć w drodze umowy i które miałyby zastosowanie zgodnie z właściwymi przepisami prawa prywatnego międzynarodowego.
4. W szczególności Konsument, do którego Sprzedawca kieruje swoją działalność w Polsce, zachowuje ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązujących przepisów konsumenckich mających do niego zastosowanie.
5. Właściwość sądu ustalana jest zgodnie z obowiązującymi przepisami i niniejszy Regulamin nie ogranicza ustawowych praw Konsumenta w tym zakresie.
§17. ZMIANY REGULAMINU
Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych powodów, w szczególności w związku ze zmianą przepisów, funkcjonalności sklepu, metod płatności lub sposobów dostawy.
Zmiany nie naruszają praw nabytych ani warunków umów zawartych przed ich wejściem w życie, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
§18. KONTAKT
DEDE PL LTD
LOVINRA
Company Number: 17375921
Office 20299
182-184 High Street North
East Ham
London E6 2JA
United Kingdom
E-mail:
Mrtsirketgg@gmail.com
Strona:
https://lovinra.pl/