Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Ostatnia aktualizacja: 7 sierpnia 2026 r.

1. ADMINISTRATOR DANYCH

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego LOVINRA jest:

DEDE PL LTD
Company Number: 17375921
Spółka zarejestrowana w Anglii i Walii

Adres siedziby:
Office 20299
182-184 High Street North
East Ham
London E6 2JA
United Kingdom

E-mail:
Mrtsirketgg@gmail.com

Strona internetowa:
https://lovinra.pl/

LOVINRA jest nazwą handlową sklepu prowadzonego przez DEDE PL LTD.

Sklep jest obsługiwany przy wykorzystaniu platformy Shopify.

2. ZAKRES POLITYKI

Niniejsza Polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych osób odwiedzających stronę LOVINRA, dokonujących zakupów, zakładających konto, kontaktujących się ze sklepem lub korzystających z innych funkcjonalności strony.

3. JAKIE DANE MOŻEMY PRZETWARZAĆ

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać:

– imię i nazwisko,
– adres e-mail,
– numer telefonu podany przez Klienta,
– adres dostawy,
– adres rozliczeniowy,
– informacje dotyczące zamówień,
– informacje dotyczące płatności i statusu transakcji,
– dane dotyczące zwrotów i reklamacji,
– informacje dotyczące konta klienta,
– historię kontaktu z obsługą,
– adres IP,
– informacje dotyczące urządzenia i przeglądarki,
– informacje dotyczące sposobu korzystania ze strony,
– identyfikatory plików cookie i podobnych technologii.

Sprzedawca co do zasady nie otrzymuje pełnych danych kart płatniczych, jeżeli są one przetwarzane bezpośrednio przez dostawcę usług płatniczych.

4. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA

Dane mogą być przetwarzane w następujących celach:

a) realizacja zamówień

Dane przetwarzamy w celu:
– przyjęcia zamówienia,
– zawarcia i wykonania umowy,
– obsługi płatności,
– wysyłki,
– komunikacji dotyczącej zamówienia,
– obsługi zwrotów i reklamacji.

Podstawą przetwarzania jest konieczność wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem.

b) realizacja obowiązków prawnych

Dane mogą być przetwarzane w celu wykonania obowiązków wynikających z prawa, w tym obowiązków księgowych, podatkowych, konsumenckich i związanych z bezpieczeństwem produktów.

c) obsługa klienta

Dane przekazane podczas kontaktu ze sklepem wykorzystujemy do odpowiedzi na pytania i rozwiązywania zgłoszonych problemów.

d) bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom

Możemy przetwarzać dane w celu zapewnienia bezpieczeństwa sklepu, przeciwdziałania oszustwom, ochrony naszych praw oraz dochodzenia lub obrony roszczeń.

Podstawą może być prawnie uzasadniony interes Administratora.

e) marketing

Dane mogą być wykorzystywane do przesyłania komunikacji marketingowej wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Jeżeli prawo wymaga zgody, komunikacja marketingowa będzie prowadzona po jej uzyskaniu.

Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę lub zrezygnować z komunikacji marketingowej.

5. PŁATNOŚCI

W zależności od wybranej metody płatności informacje niezbędne do przeprowadzenia transakcji mogą być przekazywane operatorom płatności.

W przypadku płatności obsługiwanych przez Mollie dane potrzebne do realizacji i zabezpieczenia płatności mogą być przetwarzane przez Mollie oraz odpowiednich dostawców metod płatności i instytucje finansowe.

Operatorzy płatności mogą również przetwarzać określone dane jako niezależni administratorzy zgodnie z własnymi politykami prywatności.

6. SHOPIFY

Sklep LOVINRA działa przy wykorzystaniu infrastruktury Shopify.

Shopify może przetwarzać dane niezbędne do:
– działania sklepu,
– obsługi koszyka i zamówień,
– prowadzenia kont klientów,
– zapewnienia bezpieczeństwa,
– analizy działania usług,
– realizacji innych funkcji udostępnionych Sprzedawcy.

Zakres przetwarzania przez Shopify podlega również odpowiednim zasadom ochrony prywatności Shopify.

7. ODBIORCY DANYCH

W zakresie niezbędnym do prowadzenia sklepu dane mogą być przekazywane:

– Shopify,
– operatorom płatności, w tym Mollie,
– bankom i dostawcom metod płatności,
– firmom kurierskim i operatorom logistycznym,
– dostawcom usług IT i hostingu,
– dostawcom poczty elektronicznej,
– dostawcom obsługi klienta,
– podmiotom księgowym i doradczym,
– dostawcom usług analitycznych i marketingowych, jeśli ich wykorzystanie jest zgodne z prawem i zostały uzyskane wymagane zgody,
– organom publicznym, jeśli obowiązek przekazania danych wynika z prawa.

8. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG

DEDE PL LTD ma siedzibę w Zjednoczonym Królestwie.

Dane osób znajdujących się w Europejskim Obszarze Gospodarczym mogą być przekazywane do Zjednoczonego Królestwa zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi międzynarodowego przekazywania danych.

W przypadku przekazywania danych do innych państw poza Europejskim Obszarem Gospodarczym stosowane są mechanizmy przewidziane przez obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych, jeżeli są wymagane.

9. OKRES PRZECHOWYWANIA

Dane przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

Dane związane z zamówieniami mogą być przechowywane przez czas potrzebny do:

– wykonania umowy,
– realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,
– obsługi reklamacji,
– ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
– wykonania innych obowiązków prawnych.

Dane przetwarzane na podstawie zgody mogą być przetwarzane do momentu jej wycofania, o ile nie istnieje inna podstawa prawna dalszego przechowywania.

10. PRAWA UŻYTKOWNIKA

W zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy użytkownikowi może przysługiwać:

– prawo dostępu do danych,
– prawo sprostowania danych,
– prawo usunięcia danych,
– prawo ograniczenia przetwarzania,
– prawo przenoszenia danych,
– prawo wniesienia sprzeciwu,
– prawo wycofania zgody.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przeprowadzonego przed jej wycofaniem.

W celu skorzystania ze swoich praw należy skontaktować się z nami:

Mrtsirketgg@gmail.com

11. PRAWO DO SKARGI

Jeżeli użytkownik uważa, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, ma prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego.

Osoby znajdujące się w Polsce mogą zwrócić się między innymi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W zakresie właściwym dla działalności DEDE PL LTD w Zjednoczonym Królestwie właściwym organem ochrony danych jest również Information Commissioner's Office (ICO).

12. PLIKI COOKIE I PODOBNE TECHNOLOGIE

LOVINRA wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie.

Pliki cookie niezbędne mogą być wykorzystywane między innymi w celu:

– działania sklepu,
– utrzymania koszyka,
– obsługi logowania,
– zapewnienia bezpieczeństwa,
– realizacji zamówienia.

Opcjonalne pliki cookie analityczne, personalizacyjne lub reklamowe są wykorzystywane zgodnie z obowiązującym prawem i, jeżeli jest to wymagane, po uzyskaniu zgody użytkownika.

Użytkownik może zarządzać swoimi preferencjami za pomocą dostępnego na stronie narzędzia zarządzania prywatnością lub plikami cookie.

13. NEWSLETTER

Użytkownik może dobrowolnie zapisać się do newslettera LOVINRA.

Subskrypcję można zakończyć w dowolnym momencie za pomocą linku rezygnacji dostępnego w wiadomości marketingowej lub poprzez kontakt:

Mrtsirketgg@gmail.com

14. BEZPIECZEŃSTWO

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zabezpieczenie danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem.

Żadna metoda transmisji lub przechowywania danych nie gwarantuje jednak całkowitego wyeliminowania ryzyka.

15. DANE DZIECI

Sklep nie jest przeznaczony do świadomego zbierania danych osobowych dzieci, które zgodnie z obowiązującym prawem nie mogą samodzielnie dokonywać zakupów lub wyrażać wymaganych zgód.

16. ZMIANY POLITYKI

Niniejsza Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami prawa, technologii, sposobu działania sklepu lub wykorzystywanych usług.

Aktualna wersja jest publikowana na stronie LOVINRA wraz z datą ostatniej aktualizacji.

17. KONTAKT

Administrator:

DEDE PL LTD
Company Number: 17375921

Office 20299
182-184 High Street North
East Ham
London E6 2JA
United Kingdom

E-mail:
Mrtsirketgg@gmail.com

Strona:
https://lovinra.pl/